Hromadné zľavy:

1.            Všeobecné ustanovenia

1.1        Prevádzkovateľom internetového portálu zlavopolis.sk (ďalej len „portál zlavopolis.sk“) je spoločnosť RetailInfo, s. r. o., so sídlom Milíčova 413/1, 130 00 Praha 3, Žižkov, IČ: 27426068, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 112350 (ďalej len „Zlavopolis“). Portál zlavopolis.sk sa skladá z informácií, služieb, obsahu a transakčných funkcií poskytovaných Zlavopolisom, jeho zmluvnými partnermi či inými tretími stranami.

1.2        Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú zmluvné vzťahy a vymedzujú práva a povinnosti medzi Zlavopolisom a Spotrebiteľom.

2.            Definície a interpretácie

2.1        Pre účely týchto Všeobecných obchodných podmienok majú nižšie uvedené termíny význam definovaný nižšie v tomto ustanovení.

Spotrebiteľskou zmluvou je zmluva kúpna, zmluva o dielo, prípadne iná zmluva uzavretá medzi Spotrebiteľom na jednej strane a Poskytovateľom na strane druhej.

Poskytovateľom je zmluvný partner Zlavopolisu, ktorý poskytuje svojím menom a na svoj účet služby alebo produkty, ktoré sú predmetom Zľavového kupónu a zároveň prijíma Zľavové kupóny na nákup tohto produktu alebo služieb, a to v plnej hodnote Zľavového kupónu.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá si prostredníctvom portálu zlavopolis.sk objednala Zľavový kupón, uzavrela Spotrebiteľskú zmluvu, a je oprávnená uplatniť Zľavový kupón u Poskytovateľa a využiť tak výhody z neho plynúce. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzavieraní a plnení zmluvy (vrátane objednávania Zľavového kupónu) a Spotrebiteľskej zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.

Uzavretie zmluvy nastáva potom, ako je objednávka Spotrebiteľa, ktorá je návrhom zmluvy, akceptovaná záväzným súhlasom Zlavopolisu s týmto jeho návrhom (tj. potvrdením objednávky) zaslaným e-mailom zo strany Zlavopolisu Spotrebiteľovi na e‑mailovú adresu uvedenú Spotrebiteľom vo vzťahu k jeho účtu v systéme portálu zlavopolis.sk alebo pri zadávaní objednávky prostredníctvom portálu zlavopolis.sk. Súhlas Spotrebiteľa s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami je udelený buď pri registrácií jeho účtu v systéme portáluzlavopolis.sk alebo pri odoslaní objednávky jednotlivého Zľavového kupónu v súlade s článkom 3.1 týchto Všeobecných obchodných podmienok.

Zľavový kupón je poukážka na poskytnutieproduktov alebo služieb, príp. zliav na produkty či služby u Poskytovateľa, ktorá dáva Spotrebiteľovi oprávnenie získaťprodukty či využiť služby v nej uvedené za podmienok stanovených v týchto Všeobecných obchodných podmienkach a za ďalších podmienok uvedených na Zľavovom kupóne či v popisePonuky dňa.

Ponuka dňa je konkrétnaponuka Zľavového kupónu zverejnená na dobu najmenej jedného dňa na portáli zlavopolis.sk. V popise Ponuky dňa je uvedená predajná cena Zľavového kupónu k predmetnej Ponuke dňa, doba platnosti, minimálny počet objednaných Zľavových kupónov potrebných pre Aktiváciuponuky dňa a prípadne ďalšie podmienky a obmedzenia.

Aktiváciaponuky dňa nastáva okamžite po dosiahnutí minimálneho stanoveného počtu objednaných Zľavových kupónov, ak k nemu dôjdepočas doby platnosti Ponuky dňa.

2.2        Členenie týchto Všeobecných obchodných podmienok a zaradenie nadpisov je uskutočňované iba pre účely zjednodušenia orientácie a nemá vplyv na význam alebo výklad týchto Všeobecných obchodných podmienok a ich jednotlivých ustanovení.

3.            Zmluva a Všeobecné obchodné podmienky

3.1        Odoslaním objednávky Zľavového kupónu Spotrebiteľ vysloveneutvrdzuje, že sa zoznámil s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a že s nimi bezvýhradne a úplne súhlasí. Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy medzi Spotrebiteľom a Zlavopolisom. Objednávku je možné odoslať iba prostredníctvom portálu zlavopolis.sk.

3.2        Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku, ak sa nedohodnú zmluvné strany vyslovene inak.

3.3        Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú uverejnené na portáli zlavopolis.sk. Zlavopolis si vyhradzuje právo tieto Všeobecné obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Pre Spotrebiteľa sú záväzné vždy platné a účinné Všeobecné obchodné podmienky v znení uverejnenom na portáli zlavopolis.sk v deň odoslania objednávky Zľavového kupónu Spotrebiteľom.

4.            Uzavretie zmluvy a jej obsah

4.1        Predmetom zmluvného vzťahu medzi Zlavopolisom a Spotrebiteľom je záväzok Zlavopolisu zaistiť zaslanie Zľavového kupónu opísaného v zmluve a záväzok Spotrebiteľa zaplatiť za tento Zľavový kupón zjednanú cenu na účet Zlavopolisu za podmienok stanovených v zmluve a v týchto Všeobecných zmluvných podmienkach.

4.2        Spotrebiteľ môže objednať Zľavový kupón iba z aktuálnejPonuky dňa Zlavopolisu. Objednávku Zľavového kupónu je možné učiniť iba prostredníctvom portálu zlavopolis.sk. Ak nie je v konkrétnej Ponuke dňa uvedené inak, môže si Spotrebiteľ objednať viac Zľavových kupónov z tej istej Ponuky dňa.

4.3        Za doručenie Zľavového kupónu Spotrebiteľovi sa považuje doručenie:

(i)            e-mailu s prílohou obsahujúcou elektronickú verziu Zľavového kupónu vo formáte pdf na e-mailovú adresu uvedenú Spotrebiteľom pri registrácií jeho účtu na portáli zlavopolis.sk či pri odoslaní objednávky;

(ii)          e-mailu s odkazom na stiahnutie elektronickej verzie Zľavového kupónu vo formátepdf (elektronická verziaZľavového kupónu bude prístupná na stiahnutie najneskôr do troch dní od Aktivácie ponuky dňa) na e-mailovú adresu uvedenú Spotrebiteľom pri registrácií jeho účtu na portáli zlavopolis.sk či pri odoslaní objednávky, alebo

(iii)         vytlačenej verzie Zľavového kupónu poštovou zásielkou (ak si to Spotrebiteľ vyžiada) na adresu uvedenú Spotrebiteľom v objednávke.

4.4        Poplatok za zaslanie vytlačenej verzie Zľavového kupónu ako poštovej zásielky je 2€ (+ príslušná DPH v zákonom stanovenej výške). Spotrebiteľ si tiež môže vyžiadať zaslanie Zľavového kupónu (v elektronickej ajvytlačenej verzií) v darčekovom balení, a to za poplatok vo výške 2€ (+ príslušná DPH v zákonom stanovenej výške).

4.5        Doba platnosti a ďalšie podmienky užitia Zľavového kupónu sú uvedené na samotnom Zľavovom kupóne (v elektronickejaj vytlačenej verzií) a v popise Ponuky dňa.

4.6        Zlavopolis neručí za kvalitu ani rozsah produktov či služieb ponúkaných Poskytovateľom po predložení Zľavového kupónu. Za poskytnutie produktov či služieb prislúchajúcich konkrétnej Ponuke dňa zodpovedá v plnom rozsahu Poskytovateľ v súlade so Spotrebiteľskou zmluvou, ktorá bude uzavretá na základe uplatnenia Zľavového kupónu Spotrebiteľom či im určenou osobou u Poskytovateľa.

4.7        Zlavopolistaktiež nenesie žiadnu zodpovednosť za služby alebo produkty, ktoré budú poskytnuté Poskytovateľom oproti Zľavovému kupónu, výslovne za ich bezpečnosť či užitočnosť. Spotrebiteľ berie na vedomie, že niektoré produkty alebo služby poskytnuté oproti Zľavovému kupónu môžu byť prípadne nebezpečné (napr. let balónom, skok padákom, apod.). Spotrebiteľje plnezodpovedný za svoje rozhodnutia a činy pri používaní produktov a využívaní služieb poskytnutých oproti Zľavovému kupónu Poskytovateľom.

5.            Podmienky využitia Zľavového kupónu

5.1        Využitie Zľavového kupónu je možné iba v súlade s podmienkami uvedenými na Zľavovom kupóne, v popisePonuky dňa a týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.

5.2        Zľavový kupón môže byť využitýiba raz. Zlavopolis ani Poskytovateľ nie súzodpovední za stratené, ukradnuté či zničené Zľavové kupóny, popr. zneužité referenčné číslo Zľavového kupónu. Spotrebiteľ je povinný chrániť Zľavový kupón pred stratou, krádežou, poškodením či zničením, ako aj chrániť Zľavový kupón a jeho referenčné číslo pred zneužitím tretími osobami (hlavne zachovaním referenčného čísla v tajnosti).

5.3        Je narozhodnutí Poskytovateľa, či môže byť Zľavový kupón uplatnený súčasne s inými zľavami, ponukami alebo poukazmi, ktoré Poskytovateľ obvykle svojim zákazníkom poskytuje alebo ich akceptuje.

5.4        Zľavový kupón je nutné využiť jednorázovo. V rámci jedného čerpania na základe Zľavového kupónu u Poskytovateľa je možné uplatniťiba jeden Zľavový kupón. Poskytovateľ môže prípadne umožniť postupné využitie hodnoty Zľavového kupónu po častiach alebo uplatnenie viac Zľavových kupónov narazpodľa svojho vlastného rozhodnutia.

5.5        Zľavový kupón uplatnený alebo využitý v rozpore s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami alebo v rozpore s platnými právnymi predpismi sa stáva neplatný.

5.6        Zľavový kupón je nutné uplatniť u Poskytovateľa v dobe jeho platnosti. Platnosť Zľavového kupónu (tj. najneskorší termín pre jeho uplatnenie u Poskytovateľa) je na ňom vyznačená dátumom. Ak v Zľavovom kupóne alebo v Ponuke dňanie je doba platnosti uvedená, musí byť Zľavový kupón uplatnený u Poskytovateľa najneskôr do 2 mesiacov od Aktivácie ponuky dňa.

6.            Cena a platobné podmienky

6.1        Cena produktov a služieb ponúkaných Poskytovateľom v rámci Ponuky dňa je vždy uvedená na portáli zlavopolis.sk. Cena služby podľa konkrétne uzavretej zmluvy je vždy uvedená v objednávke Spotrebiteľa uskutočnenej prostredníctvom portálu zlavopolis.sk. Cena môže byť Spotrebiteľom uhradená:

(i)            platobným systémom PayPal - platobnou kartou; alebo

(ii)          platobným systémom PayPal - prostredníctvom účtu PayPal; alebo

(iii)         bezhotovostným prevodom na bankový účet Zlavopolisu č. 0631410217/0900 vedený v Slovenskej sporiteľni, a. s. (prípadne iný bankový účet Zlavopolisu uvedený v objednávkovej aplikácií na portáli zlavopolis.sk).

6.2        V prípade platby cezPayPal dôjde po odoslaní objednávky Zľavového kupónu Spotrebiteľom iba k autorizácií platby. Platba bude skutočne realizovaná až po Aktivácií ponuky dňa. Pokiaľ nedôjde k Aktiváciíponuky dňa, bude autorizácia platobnej transakcie zrušená a ukončená.

6.3        V prípade platby ceny bankovým prevodom je Spotrebiteľ povinný uhradiť celkovú cenu ihneď po Aktiváciíponuky dňa tak, aby boli finančné prostriedky v plnej výške pripísané na bankový účet Zlavopolisu najneskôr do 2 dní od Aktivácie ponuky dňa, prípadne pokiaľ k Aktiváciíponuky dňa došlo už pred odoslaním objednávky Spotrebiteľa, potom najneskôr do 2 dní od odoslania objednávky Spotrebiteľa. Na Aktiváciuponuky dňa bude Spotrebiteľ upozornený e-mailom. O pripísaní plnej čiastky na bankový účet Zlavopolisu bude Spotrebiteľ informovaný e-mailom.

7.            Ukončenie zmluvného vzťahu

7.1        Zmluvu je možné ukončiť dohodou Zlavopolisu a Spotrebiteľa alebo odstúpením od zmluvy učinenom Zlavopolisom alebo Spotrebiteľom v súlade s ustanoveniami článku 7.2 až 7.4 týchto Všeobecných obchodných podmienok.

7.2        Zlavopolis je oprávnenýokamžite odstúpiť od zmluvy v nasledujúcich prípadoch:

(i)            v prípade zrušenia poskytovania služby či dodávky produktov uvedených v Zľavovom kupóne zo strany Poskytovateľa;

(ii)          v prípade omeškania Spotrebiteľa s úhradou ceny podľa článku 6.3 týchto Všeobecných obchodných podmienok;

(iii)         v prípade márneho uplynutia platnosti Zľavového kupónu, ktorá je na ňom jasne vyznačená, v takom prípade nevzniká Spotrebiteľovi nárok na vrátenie sumy; alebo

(iv)        v prípade hrubého porušenia podmienok pre uplatnenie Zľavového kupónu zo strany Spotrebiteľa, v takom prípade nevzniká Spotrebiteľovi nárok na vrátenie sumy.

7.3        Spotrebiteľje oprávnenýokamžite odstúpiť od zmluvy v prípade hrubého porušeniapovinností Zlavopolisu plynúcich z uzavretej zmluvy.

7.4        Spotrebiteľ je podľa § 53 odst. 7 občianskeho zákonníku ďalej oprávnenýodstúpiť od zmluvy (uzavretej pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku) bez uvedenia dôvodu a bez udelenia akejkoľvek sankcie, a to v lehote 14 kalendárnych dní od doručenia Zľavového kupónu. Spotrebiteľavšak v súlade s § 53 odst. 8 občianskeho zákonníku nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy:

(i)            na poskytovanie služieb, ak s ich plnením bolo s jeho súhlasom začaté pred uplynutím lehoty 14 dní od prevzatia plnenia;

(ii)          na dodávku produktovalebo služieb, ktorých cena závisí na výchylkách finančného trhu nezávisle na vôli dodávateľa; na dodávku produktov upravených podľa priania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu, ako ajprodukty, ktoré podliehajú rýchlemuskazeniu, opotrebeniu alebo zastaraniu;

(iii)         na dodávku audio a video nahrávok a počítačových programov, ak Spotrebiteľ porušil ich originálny obal;

(iv)        na dodávku novín, periodík a časopisov;

(v)          spočívajúcich v hre alebo lotérií.

7.5        Odstúpenie od zmluvy z akéhokoľvek vyššie uvedeného dôvodu ktoroukoľvek zo zmluvných strán musí byť učinené písomnou formou, pričom pre účely týchto Všeobecných obchodných podmienok sa za dodržanie písomnej formy považuje tiežkomunikácia prostredníctvom elektronickej pošty – e-mailu.

7.6        Pokiaľ nedôjde k Aktivácií ponuky dňa, všetky záväzky Zlavopolisu a Spotrebiteľa plynúce z uzavretej zmluvy zanikajú ku dňu ukončenia platnosti Ponuky dňa. Tým niesú dotknuté povinnosti Zlavopolisu uvedené v článku 6. týchto Všeobecných obchodných podmienok.

8.            Reklamácie

8.1        Zlavopolis je povinný doručiťSpotrebiteľovi objednaný Zľavový kupón v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a obecne záväznými právnymi predpismi.

8.2        Zodpovednosť za vadyZľavového kupónu musí Spotrebiteľ uplatniť písomne u Zlavopolisu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od doručenia Zľavového kupónu. Zlavopolis je povinný oznámiť Spotrebiteľovi svoje stanovisko k uplatnenejzodpovednosti za vady najneskôr do 30 dní od doručenia písomného uplatnenia.

8.3        Zodpovednosť za vady dodaných produktov či poskytnutých služieb Spotrebiteľovi Poskytovateľom na základe využitia Zľavového kupónu musí Spotrebiteľ uplatniť písomne u Poskytovateľa bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od obdržania produktov či služby.

8.4        Ak dôjde k objektívnym okolnostiam nezávislým na vôli Zlavopolisu či Poskytovateľa, v ktorých dôsledku Spotrebiteľ alebo ďalšie osoby im určené, plne nevyčerpajú zaplatené produkty či služby, nevzniká Spotrebiteľovi nárok na zľavu z ceny produktov alebo služieb, pokiaľ nie je dohodnuté alebo kogentnými právnymi predpismi stanovené inak.

9.            Ochrana osobných údajov a podmienky užívania portáluzlavopolis.sk

9.1        Osobné údaje Spotrebiteľa, potrebné pre komunikáciu s týmito osobami, budú použité výhradne pre účely plnenia uzavretej zmluvy a Spotrebiteľskej zmluvy. Spotrebiteľ prejavuje spolu so súhlasom s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami aj súhlas s užitím jeho osobných údajov v rozsahu kontaktných údajov (meno, priezvisko, e-mail) taktiež pre potreby plnenia zmluvy, Spotrebiteľskej zmluvy a ďalej pre účely vnútornej analýzy Zlavopolisu.

9.2        Spotrebiteľ má právo prístupu ku svojim osobným údajom a právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Spotrebiteľ má taktiež právo svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek písomne odvolať. Osobné údaje Spotrebiteľa sú uchovávané v súlade s obecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky, hlavne so zákonom o ochrane osobných údajov (zákon č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov a o zmene niektorých zákonov, v platnom znení). Všetky údaje získané od Spotrebiteľov nie sú poskytované tretím osobám, s výnimkou príslušného Poskytovateľa, ktorého Ponuke dňa Spotrebiteľ vyjadril záujem objednávkou Zľavového kupónu.

9.3        Prístup a používanie verejne prístupných častí portálu zlavopolis.sk je bezplatné. Spotrebiteľ je zodpovedný za udržanie svojho prístupového mena a hesla k účtu na portálizlavopolis.sk v tajnosti (pokiaľ má účet zriadený).

9.4        Spotrebiteľ nesie zodpovednosť za prístroje, ktoré používa k internetovému prístupu (telefón, osobný počítač apod.). Spotrebiteľtaktiež nesie všetky náklady spojené s pripojením k Internetu, hlavne s prístupom k portálu zlavopolis.sk. Zlavopolis nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek poškodenie prístrojov Spotrebiteľa behom využívania služieb portálu zlavopolis.sk. Spotrebiteľ ďalej berie na vedomie, že z technických alebo iných dôvodov môže byť prístup k portálu zlavopolis.sk obmedzený alebo prerušený.

9.5        Zlavopolis je v súlade so zákonom č. 121/2000 Zb., o práve autorskom, o právach súvisiacich s právom autorským a o zmene niektorých zákonov (autorský zákon) v platnom znení, je oprávnený vykonávať majetkové práva k obsahu portálu zlavopolis.sk. Obsah portálu zlavopolis.sk nie je možné uchovávať, upravovať ani šíriť bez súhlasu Zlavopolisu.

9.6        Zlavopolis má právo, ale nie povinnosť, neustále monitorovať obsah portálu zlavopolis.sk, vrátane diskusných fór a chatovacích miestností, k zaisteniu chodu portálu. Zlavopolis nezodpovedá za obsah, ktorý Spotrebiteľ, iný oprávnený či neoprávnený užívateľ môže zverejniť na portáli zlavopolis.sk. Zlavopolis si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia zmazať všetok taký obsah, ktorý je alebo môže byť považovaný za nevhodný či v rozpore s platnými právnymi predpismi, ako aj právo na úpravu, zmenu, zmazanie a zákaz akéhokoľvek obsahu, ktorý považuje za inak závadný.

9.7        Spotrebiteľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že všetky diskusie, komentáre, hodnotenia, správy v diskusnom fóre či v chat miestnostiach a/alebo v iných komunikačných kanáloch sú verejné, nie súkromné, a môžu byť teda prečítané bez vedomia Spotrebiteľa. Všetka komunikácia, ktorá bude prebiehať na portáli zlavopolis.sk (v diskusných fórach, skupinách, chat miestnostiach alebo inde) sa považuje za verejnú. Publikovaním komentárov, správ, alebo iných informácií na portáli zlavopolis.sk Spotrebiteľ poskytuje Zlavopolisu právo používať tieto informácie, komentáre a správy k reklamným účelom, propagácií, výskumu trhu alebo k inému účelu v rámci právnych predpisov.

9.8        Spotrebiteľ berie na vedomie, že mu prevádzkovateľ môže zasielať informačné e-maily. Prevádzkovateľ bude zasielať informácie spojené s účtom spotrebiteľa, o nákupoch a novinkách internetových stránok. Odhlásiť zasielanie noviniek si môže každý spotrebiteľ vo svojom účte na zlavopolis.sk.

10.        Záverečné ustanovenia

10.1    Všetky zmluvné vzťahy medzi Zlavopolisom a Spotrebiteľom sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.

10.2    Vzťahy, ktoré výslovne neupravujú tieto Všeobecné obchodné podmienky, sa riadia výslovne zákonom č. 40/1964 Zb., občianskym zákonníkom, v platnom znení,) a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochranespotrebiteľa, v platnom znení.

10.3    Pokiaľ sa akékoľvek ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok stane neplatným či nevymáhateľným, nebude to mať vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení týchto Všeobecných obchodných podmienok. Zlavopolis a Spotrebiteľ sa zaväzujú nahradiť neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie novým ustanovením, ktorého znenie bude odpovedať úmyslu vyjadrenému pôvodným ustanovením a týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami ako celku.

10.4    Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné s účinnosťou od 1. mája 2011.